El sector de los servicios de asistencia cuenta con muchísima competencia en la actualidad. Ofrezcas los servicios que ofrezcas, sin duda el contar con unas buenas técnicas de marketing y de posicionamiento empresarial será fundamental para conseguir triunfar en el sector de los servicios de asistencia. A continuación te presentamos algunos consejos, recomendaciones y tips del marketing de guerrilla para el sector de servicios de asistencia.
Centrarse en zonas geográficas
El marketing de guerrilla en algunos casos se centra en áreas geográficas concretas utilizando todos sus recursos para lograr unos fines determinados y actuar en determinadas zonas. Es una gran alternativa que puede aplicarse a todas las empresas del sector de los servicios de asistencia. Puedes centrarte en una zona geográfica concreta e incluso crear diferentes departamentos u establecimientos dentro de la misma empresa ubicados en diferentes lugares para dar respuesta a las necesidades de los clientes de zonas geográficas concretas. Es una estrategia muy inteligente para conseguir llegar al máximo número de clientes en una zona y conseguir crear una base sólida sobre la que empezar un negocio en el sector de servicios de asistencia.
Contacto directo con los clientes
Por otro lado, como vemos con ServicedeAsistencia, dónde son expertos en prestar este tipo de servicios de asistencia a sus clientes, también es fundamental aplicar un truco muy interesante del marketing de guerrilla que consiste en mostrar una proximidad óptima al mercado. Con el contacto directo con los clientes es posible conocer todas sus necesidades al momento y darles respuesta resolviendo sus problemas técnicos de forma mucho más rápida. Es un gran tip del marketing de guerrilla que puede aplicarse y adaptarse al sector de los servicios de asistencia de forma sencilla y práctica.
Saber adaptarse a las situaciones
Asimismo, las empresas del sector de los servicios de asistencia también tienen mucho que aprender de la capacidad de adaptación de las empresas de guerrilla. Es fundamental aprender a adaptarse al mercado, a trabajar con la competencia e incluso a introducirse en sectores con muchos competidores y conseguir ganar clientes y triunfar con un buen negocio. También resulta vital detectar todos los cambios y las fluctuaciones en el mercado y aprender a cambiar de forma sencilla para adaptarse a todos ellos y continuar creciendo como empresa en el sector de los servicios de asistencia.
Ser muy rápidos
Resulta fundamental convertirse en los más rápidos del mercado como se suele aplicar en el marketing de guerrilla. Hay que aprender a tomar decisiones rápido y a trabajar de forma eficiente cuidando al máximo el feedback para aportar a todos los clientes lo que necesitan en cada momento.
Ser expertos
También puede ser una gran alternativa el convertirse en expertos dentro de un sector concreto de los servicios de asistencia. Aportar datos interesantes en la web, escribir artículos profesionales en el blog de la empresa para que los clientes cuenten con información de valor y empiecen a confiar mucho más en nuestra empresa y en general aportar valor y crear un contexto para que todos los clientes vean a la empresa de servicios de asistencia como algo más que una simple empresa para emergencias: como la empresa que les ayuda a hacer más sencillo su día a día.
Involucrar a los clientes
Por último, otro de los puntos interesantes que las empresa de asistencia deben aprender del marketing de guerrilla es a involucrar a todos sus clientes con la empresa. Acercarse a ellos, aportarles información, resolver sus dudas y prestarle un óptimo servicio de asistencia. Esto quiere decir que no sólo se debe esperar que los clientes nos elijan como empresa por prestar un buen servicio de asistencia sino que nosotros vamos a ir a buscar a los clientes para ofrecerles el mejor servicio de asistencia posible y acompañarles en el mantenimiento de cualquier tipo que puedan necesitar.